原標(biāo)題:促進(jìn)文旅提質(zhì)擴(kuò)容激發(fā)消費(fèi)升級潛能
——《中共中央國務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注
近日印發(fā)的《中共中央國務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》(以下簡稱《意見》),明確提出在構(gòu)建更加成熟的消費(fèi)細(xì)分市場,壯大消費(fèi)新增長點方面,推進(jìn)文化旅游體育等服務(wù)消費(fèi)持續(xù)提質(zhì)擴(kuò)容。
近年來,我國在擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、提高消費(fèi)水平、改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面取得了顯著成績,但當(dāng)前制約消費(fèi)擴(kuò)大和升級的體制機(jī)制障礙仍然突出存在。圍繞《意見》出臺對旅游領(lǐng)域消費(fèi)升級將帶來的積極影響,以及如何更加有效滿足城鄉(xiāng)居民多層次多樣化旅游消費(fèi)需求等,記者進(jìn)行了采訪。
拉動內(nèi)需 文旅先行
中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副教授魏翔分析,最近幾個月,尤其是今年3月以來的數(shù)據(jù)顯示,我國社會消費(fèi)品零售總額增速放緩,CPI依然保持溫和上漲態(tài)勢,刺激消費(fèi)、拉動內(nèi)需尤其緊迫和重要?!兑庖姟烦雠_可謂適逢其時,而作為綜合性產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)無疑是拉動內(nèi)需的排頭兵。
“《意見》出臺及時,表明了拉動內(nèi)需是當(dāng)前和今后一段時間內(nèi)中國經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)健發(fā)展的基本面,而激發(fā)旅游消費(fèi)是拉動內(nèi)需的一大主力?!鼻鄭u大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院院長馬波認(rèn)為,《意見》要求“構(gòu)建更加成熟的消費(fèi)細(xì)分市場,壯大消費(fèi)新增長點”,對中國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重要的導(dǎo)引意義。
浙江旅游職業(yè)學(xué)院黨委書記王昆欣表示,《意見》出臺有利于消除制約消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙,有效推進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?!奥糜问巧鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,正逐步成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。旅游業(yè)將在服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容中進(jìn)一步提升,將更加重視與其他產(chǎn)業(yè)的有效融合,將在金融、土地、財稅等方面獲得更多政策支持。”王昆欣說。
馬波認(rèn)為,《意見》出臺將為潛在需求大的新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步完善財稅金融土地配套政策,有效化解城鄉(xiāng)地區(qū)長期存在的旅游用地障礙和旅游生產(chǎn)成本較高等問題,為資本、技術(shù)、人才等要素進(jìn)入旅游市場提供制度激勵,從而構(gòu)成旅游業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容新動能。旅游主管部門應(yīng)當(dāng)盡快加強(qiáng)一系列工作,包括完善旅游統(tǒng)計體系,推動旅游與金融、科技融合發(fā)展,擴(kuò)大民間資本進(jìn)入渠道,提升旅游標(biāo)準(zhǔn)化水平,針對特殊人群建立社會旅游制度等。
亮點突出 潛力巨大
中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會專家委員、北京大學(xué)戰(zhàn)略研究所副所長竇文章認(rèn)為,《意見》內(nèi)容全面具體,關(guān)于文化旅游的內(nèi)容有很多亮點,一是大力發(fā)展文旅新興業(yè)態(tài),推進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容,《意見》從促進(jìn)文化旅游消費(fèi)的角度引導(dǎo)我國文旅產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展,有利于豐富文化旅游的多元消費(fèi)結(jié)構(gòu);二是強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),突出文旅產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)化發(fā)展,目前我國文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展具備規(guī)模優(yōu)勢,但品牌優(yōu)勢不足,通過對文旅產(chǎn)業(yè),特別是新興業(yè)態(tài)的產(chǎn)品和服務(wù)開展標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),有利于培養(yǎng)出一批具備國際競爭力、影響力的文旅品牌產(chǎn)品和企業(yè);三是宣傳推介和信息引導(dǎo),構(gòu)筑消費(fèi)宣傳推介機(jī)制,用好各級各類媒體,構(gòu)筑良好的消費(fèi)宣傳推介機(jī)制,向消費(fèi)者推介文化和旅游等方面服務(wù),促進(jìn)供需有效對接。
湖南科技學(xué)院旅游與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院院長黃淵基表示,《意見》提出完善國有文化文物單位文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)試點成效評價和激勵機(jī)制,將進(jìn)一步推進(jìn)國有文化文物單位開發(fā)衍生文創(chuàng)產(chǎn)品,豐富公共文化服務(wù)形式,促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)水平提升;提出支持郵輪、游艇、自駕車、旅居車、通用航空等消費(fèi)大眾化發(fā)展,為促進(jìn)文化和旅游領(lǐng)域的中高端消費(fèi)注入了一支催化劑,一方面將進(jìn)一步擴(kuò)大文化和旅游消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品供給,另一方面將進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力,提升消費(fèi)水平,增加消費(fèi)收入;提出推動農(nóng)村居民消費(fèi)梯次升級,在鄉(xiāng)村振興大背景下,農(nóng)村已經(jīng)成為一個巨大的新興消費(fèi)市場,休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、公共文化服務(wù)等方面的消費(fèi)空間大、潛力大,對開發(fā)和提升農(nóng)村消費(fèi)市場具有重要作用。
魏翔說,《意見》提示人們對新的消費(fèi)增長點要再次關(guān)注和著重培育。在新的增長點中,鄉(xiāng)村旅游和體育旅游前景廣闊,已經(jīng)積累了旺盛的需求,就差用營銷手段來“點燃”這兩個需求?!兑庖姟繁砻?,將對旅游公共服務(wù)設(shè)施開展再投入和再建設(shè)。例如,原來人們更強(qiáng)調(diào)對智慧景區(qū)的硬件投入,現(xiàn)在來看,那些小的、短平快的智慧旅游應(yīng)用也將得到更多資本方、產(chǎn)業(yè)方的青睞。
多元融合 穩(wěn)步落實
就如何落實好《意見》,中國旅游智庫秘書長、南開大學(xué)教授石培華建議,一是強(qiáng)化旅游在消費(fèi)增長中特殊綜合功能,發(fā)揮消費(fèi)引領(lǐng)和催化作用。二是穩(wěn)妥把握和處理好文化消費(fèi)商品屬性與意識形態(tài)屬性的關(guān)系,特別是加強(qiáng)消費(fèi)型社會、消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)的研究。
三是推動非遺、體育、健康、養(yǎng)老、教育、中醫(yī)藥等與旅游融合發(fā)展,以旅游業(yè)為示范行業(yè),全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,以標(biāo)準(zhǔn)化提升消費(fèi)質(zhì)量。四是加快培育一批國際旅游消費(fèi)中心,推進(jìn)海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè),促進(jìn)出境消費(fèi)回流。五是注重消費(fèi)品牌培育和消費(fèi)文明養(yǎng)成,努力打造“中國服務(wù)”品牌。六是推動主題公園規(guī)范發(fā)展,發(fā)展特色旅游體驗消費(fèi)產(chǎn)品,構(gòu)建更加成熟的消費(fèi)細(xì)分市場。七是支持郵輪、游艇、自駕車、旅居車、通用航空等消費(fèi)大眾化發(fā)展,推動服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。八是加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游的政策指導(dǎo),推動田園農(nóng)業(yè)、農(nóng)家樂等發(fā)展,形成區(qū)域性、綜合性、新型化旅游消費(fèi)活動。
“此次《意見》對我國未來文旅消費(fèi)具有較強(qiáng)的引導(dǎo)作用?!备]文章建議,在業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面,要注重產(chǎn)業(yè)融合。以泛文旅資源觀,融合文化資源、旅游資源、產(chǎn)業(yè)資源和社會資源,拓寬并延展體育旅游、研學(xué)旅游、康養(yǎng)旅游等新興業(yè)態(tài)的產(chǎn)業(yè)鏈條;充分融入互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)技術(shù),引入智慧旅游系統(tǒng),增強(qiáng)文旅消費(fèi)的便捷性和高效性。在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面,要引入多方力量。根據(jù)旅游市場情況出臺相關(guān)法律法規(guī),改善旅游市場消費(fèi)環(huán)境;以消費(fèi)市場為導(dǎo)向,鼓勵龍頭企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等根據(jù)自身情況制定相關(guān)旅游服務(wù)和產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并擇優(yōu)推廣,引導(dǎo)培育品牌旅游產(chǎn)品和企業(yè)。在旅游營銷方面,要加大投入力度。旅游部門、景區(qū)經(jīng)營者,應(yīng)強(qiáng)化旅游規(guī)劃中的營銷部分或制定專項旅游營銷規(guī)劃,將運(yùn)營前置,以市場為導(dǎo)向,更具針對性地拓展客源消費(fèi)市場;搭建營銷平臺,以線上智慧旅游系統(tǒng)+線下旅游展會等形式,整合多元營銷渠道,讓旅游產(chǎn)品與消費(fèi)市場無縫對接。